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# HiBob
> Conecta HiBob a Iru Compliance mediante HTTP Basic Auth con un ID y un token de usuario de servicio para recopilar evidencia de la plantilla de empleados, los eventos del ciclo de vida y la estructura organizativa.
### Acerca de HiBob
Iru lee la **plantilla de empleados** (incluidos el estado, la fecha de inicio y la fecha de baja), los **eventos del ciclo de vida**, los **departamentos y líneas jerárquicas** y los **campos de metadatos** desde la API pública de HiBob. La autenticación usa un **usuario de servicio de API** creado en **Configuración** → **Integraciones** → **Service Users**. Un usuario de servicio no es un empleado y no puede iniciar sesión en Bob. Solo existe para autenticar las solicitudes a la API.
### Cómo funciona
```http theme={null}
Authorization: Basic BASE64("SERVICE-USER-ID:TOKEN")
```
HiBob usa **HTTP Basic** sobre HTTPS, donde el **nombre de usuario** es el **ID** del usuario de servicio y la **contraseña** es su **token**. Iru se encarga de la codificación. Pegas los dos valores por separado. Las solicitudes se dirigen a `https://api.hibob.com/v1`; no hay ningún subdominio que configurar.
Los permisos de los usuarios de servicio son **granulares y acumulativos**: cada categoría de datos se concede por separado mediante un grupo de permisos, y un endpoint no devuelve nada hasta que se concede su categoría. HiBob **dejó de admitir los API Access Tokens el 31 de octubre de 2024**. Los usuarios de servicio son el único método compatible para las integraciones creadas por los clientes.
| Detalle | Valor |
| - | - |
| **Categoría** | HRIS |
| **Autenticación** | Basic (ID de usuario de servicio + token) |
Referencias oficiales: [Usuarios de servicio de API](https://apidocs.hibob.com/docs/api-service-users), [Crear el encabezado de autorización](https://apidocs.hibob.com/reference/authorization), [Permisos](https://apidocs.hibob.com/reference/permissions).
### Requisitos previos
* Una cuenta de **administrador de Bob**, o un administrador que pueda generar las credenciales por ti. Solo los administradores pueden crear usuarios de servicio.
* Capacidad para crear un **grupo de permisos** y asignarle el usuario de servicio. No basta con crear el usuario de servicio. Sin un grupo de permisos, la autenticación se realiza correctamente pero no devuelve datos.
### Conectar HiBob a Iru
Completa esta pestaña antes de conectar la fuente en Compliance.
Inicia sesión en Bob como **administrador**.
Ve a **Configuración** → **Integraciones** → **Service Users**.
Crea un **usuario de servicio nuevo** y asígnale un nombre como **Iru Compliance** para poder identificarlo más adelante.
Copia el **ID del usuario de servicio** y el **token** de inmediato. El token se muestra **solo una vez**. Si lo pierdes, actualiza el token del usuario de servicio y vuelve a conectar.
Crea un **grupo de permisos** (o edita uno existente) y añade el nuevo usuario de servicio.
Concede al grupo permisos de **lectura** para las categorías que necesita tu programa de cumplimiento. **People - Read** es el mínimo para la evidencia de la plantilla y las bajas. No concedas permisos de escritura ni de eliminación. Concede **Payroll - Read** solo si un control requiere datos de compensación.
Continúa en la pestaña [**Iru Compliance**](#iru-compliance).
Primero completa la pestaña [**HiBob**](#hibob).
En Iru Compliance, en la barra de navegación izquierda, expande **Cumplimiento** y selecciona **Fuentes**.
Busca **HiBob** (usa **Categoría** o **Buscar por nombre o descripción**). En esa tarjeta, activa el **interruptor**. Es posible que se abra una pestaña o ventana del navegador para el asistente del conector.
Introduce **Nombre de usuario** = el **ID del usuario de servicio** y **Contraseña** = el **token del usuario de servicio**.
Selecciona **Enviar credenciales**. Cuando la conexión se realiza correctamente, el asistente muestra **Conexión configurada**.
Cierra la pestaña del navegador **Iru está solicitando acceso a servicios externos**, luego vuelve a **Cumplimiento** → **Fuentes** y confirma que la tarjeta de **HiBob** está **Activo**.
### Solución de problemas
Revisa la configuración del **bloqueador de ventanas emergentes** para el sitio de Iru e inténtalo de nuevo.
El ID y el token no coinciden o el token se ha actualizado. Genera un token nuevo en HiBob y vuelve a conectar. Confirma que no hayas intercambiado los dos campos. El **ID** es el nombre de usuario.
El usuario de servicio no está en un **grupo de permisos**, o el grupo no tiene **People - Read**. Este es el problema de configuración más común de HiBob, porque la autenticación se completa sin errores en ambos casos.
Dejaron de funcionar el **31 de octubre de 2024**. Migra a un usuario de servicio.
Confirma que la recopilación incluya registros inactivos; HiBob los excluye de forma predeterminada en algunos endpoints.
### Consideraciones
No basta con crear el usuario de servicio. Sin un **grupo de permisos** que incluya **People - Read**, la autenticación se realiza correctamente pero no devuelve empleados.
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