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# Directory Sync

> Halten Sie Ihr Verzeichnis aktuell, indem Sie ein HRIS oder eine Verzeichnislösung für die automatische Synchronisierung verbinden oder Benutzer aus einer Datei importieren.

Halten Sie Ihr
[Verzeichnis](/de/identity/directory/directory-overview) befüllt und aktuell,
ausgehend von dem System, das die maßgebliche Quelle dafür ist, wer zu Ihrer Organisation gehört. Dafür
gibt es zwei Möglichkeiten:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Ein Quellsystem verbinden" icon="plug">
    Verknüpfen Sie eine **Live-Quelle** (ein **HRIS** wie **Workday** oder **BambooHR** oder
    eine andere **Verzeichnislösung**), und Iru ruft Benutzer daraus ab und synchronisiert nach
    Zeitplan, wobei Benutzer selbstständig erstellt, aktualisiert und entfernt werden. Weitere Anbieter
    folgen.
  </Card>

  <Card title="Eine Datei importieren (manuell)" icon="file-csv" href="/de/identity/directory/importing-users">
    Kein direkter Konnektor für Ihr System? Exportieren Sie Ihre Benutzer in eine **CSV**-Datei (aus einem
    älteren HR-System, einem **Student Information System (SIS)** oder allem, woraus Sie
    eine Datei erzeugen können) und laden Sie sie hoch. Laden Sie einen aktualisierten Export erneut hoch, wann immer sich Ihre
    Liste ändert, um Benutzer aktuell zu halten.
  </Card>
</CardGroup>

Wenn Sie eine Live-Quelle verbinden, fließen Aktualisierungen selbstständig in Iru ein. Wenn also
jemand eingestellt wird, die Rolle wechselt oder ausscheidet, folgt Ihr Verzeichnis ohne manuellen
Aufwand. Der Rest dieses Leitfadens behandelt das Verbinden eines Quellsystems; für den manuellen
Weg siehe [CSV-Import](/de/identity/directory/importing-users).

Derzeit können Sie die HR-Systeme **Workday** und **BambooHR** verbinden; weitere
Anbieter (einschließlich anderer Verzeichnislösungen) folgen. Die Einrichtung ist für jeden derselbe
geführte Ablauf; nur wenige Schritte unterscheiden sich je nach Anbieter.

<Note>
  Für das Verbinden eines Quellsystems benötigen Sie Administratorzugriff auf Ihren Iru-Mandanten und ein
  Administratorkonto für dieses System. Je nach Anbieter geben Sie entweder
  Integrationsanmeldedaten in Iru ein oder autorisieren Iru im eigenen
  Zustimmungsfenster des Anbieters. Die Verbindung **liest** Benutzer nur aus der Quelle; sie
  schreibt niemals dorthin zurück.
</Note>

<Frame caption="Verbundene Quellen werden unter Directory auf dem Tab „Sync“ aufgelistet.">
  <img src="https://mintcdn.com/iru/Pd7a0-sHKi0jGjE6/assets/media/images/directory-sync-list.webp?fit=max&auto=format&n=Pd7a0-sHKi0jGjE6&q=85&s=bdfcf859acb179f4473455ec5f090787" alt="Die Seite Directory in Iru auf dem Tab Sync mit einer Liste verbundener Quellen und ihrem Status." width="2000" height="1098" data-path="assets/media/images/directory-sync-list.webp" />
</Frame>

## Funktionsweise auf einen Blick

1. **Wählen** Sie Ihren Anbieter.
2. **Verbinden:** Geben Sie Anmeldedaten in Iru ein (Workday) oder autorisieren Sie Iru bei Ihrem Anbieter
   (BambooHR), damit es Ihre Benutzerdaten lesen kann.
3. **Konfigurieren** (nur bei einigen Anbietern): Teilen Sie Iru mit, wo sich Ihre Daten befinden.
4. **Ordnen** Sie die Felder der Quelle den Iru-Feldern zu.
5. **Aktivieren:** Schalten Sie die Synchronisierung ein und wählen Sie, wie oft sie ausgeführt wird.

```mermaid theme={null}
flowchart LR
  connect["Verbinden<br/>+ autorisieren"] --> discover["Iru liest<br/>verfügbare Felder"]
  discover --> map["Felder zuordnen<br/>Quelle → Iru"]
  map --> enable["Aktivieren"]
  enable --> sync["Geplante oder<br/>bedarfsgesteuerte Synchronisierung"]
  sync -->|"erstellen / aktualisieren / entfernen"| dir["Verzeichnis"]
  sync -->|"Probleme"| errors["Zu prüfende Synchronisierungsfehler"]
```

Sobald eine Verbindung aktiviert ist, synchronisiert Iru im von Ihnen festgelegten **Intervall**, von alle
**30 Minuten** bis zu einmal pro **Woche**, oder **nur manuell**, wenn Sie
Synchronisierungen lieber selbst mit **Jetzt synchronisieren** ausführen möchten.

## Grundsätze für jede Verbindung

* **Ihr Quellsystem ist führend.** Nach der Verbindung ist es die maßgebliche Instanz für Benutzerdaten;
  Iru spiegelt wider, was es sendet.
* **Jeder Benutzer benötigt eine stabile ID.** Sie wählen ein Feld, das jeden Benutzer eindeutig und
  dauerhaft identifiziert, sodass Iru immer den richtigen Datensatz aktualisiert.
* **Sie entscheiden, wie Felder zusammenpassen.** Iru rät nicht. Sie ordnen jedes Quellfeld
  dem passenden Iru-Feld zu und können Werte mit **IQL** transformieren, wenn sie nicht
  eins zu eins übereinstimmen.

## Einrichtung

<Steps>
  <Step title="Anbieter wählen">
    Wählen Sie unter **Directory → Sync** die Option **Connect Source** und wählen Sie Ihren Anbieter:
    **Workday** oder **BambooHR**.

    <Frame caption="Connect Source listet die Quellsysteme auf, die Sie verbinden können.">
      <img src="https://mintcdn.com/iru/Pd7a0-sHKi0jGjE6/assets/media/images/connect-source.png?fit=max&auto=format&n=Pd7a0-sHKi0jGjE6&q=85&s=66f7f44acd51140036fbe7ae9707faa3" alt="Die über Connect Source geöffnete Auswahl Select user source mit Workday, Bamboo und der als Coming Soon gekennzeichneten Option Other Sources." width="1188" height="764" data-path="assets/media/images/connect-source.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Mit Ihrem Anbieter verbinden">
    Geben Sie der Verbindung einen **Anzeigenamen** (und optional eine **Beschreibung**) und gewähren Sie
    Iru dann Lesezugriff auf Ihren Anbieter. Wie das funktioniert, hängt vom Anbieter ab:

    * **Workday:** Geben Sie in Iru den Instanz-Host, den Workday-Mandanten, den Integration System User
      und das Passwort ein.
    * **BambooHR:** Geben Sie in Iru Ihre **Unternehmensdomäne** ein und autorisieren Sie dann in einem
      **BambooHR-Fenster**. Melden Sie sich bei BambooHR an und wählen Sie auf dem Bildschirm
      **Share access with Iru Identity** die Option **Zugriff zulassen**. Ihre BambooHR-Anmeldedaten gehen an
      BambooHR, nicht an Iru, und es muss kein API-Schlüssel eingegeben werden. Schließen Sie die Autorisierung
      innerhalb von **15 Minuten** ab oder kehren Sie zu Iru zurück und starten Sie die Verbindung erneut.

    Die genauen Felder und Bildschirme finden Sie in den [Anbieterleitfäden](#choose-your-provider).

    <Frame caption="Workday-Verbindung: In Iru eingegebene Anmeldedaten des Integration System User.">
      <img src="https://mintcdn.com/iru/60YZAZS1iNMrBv2w/assets/media/images/iru-identity-connect-workday.png?fit=max&auto=format&n=60YZAZS1iNMrBv2w&q=85&s=637b56461035f9b7762f63e0d01daabb" alt="Der Schritt Connect with Workday mit der Abfrage von Integration user und Password." width="1266" height="267" data-path="assets/media/images/iru-identity-connect-workday.png" />
    </Frame>

    <Tip>
      Verwenden Sie nach Möglichkeit ein dediziertes Admin- bzw. Integrationskonto, damit die Verbindung
      unabhängig vom Status eines einzelnen Benutzers weiter funktioniert.
    </Tip>
  </Step>

  <Step title="Konfigurieren, wo sich Ihre Daten befinden (einige Anbieter)">
    Bei einigen Anbietern müssen Sie Iru auf die richtige Datenquelle verweisen. **Workday** fragt
    nach dem **Berichtsnamen**, der die gewünschten Mitarbeiterfelder bereitstellt; der Integration
    System User aus dem vorherigen Schritt führt diesen Bericht aus. **BambooHR** liest
    sein Standard-Mitarbeiterverzeichnis und überspringt diesen Schritt daher. Siehe die
    [Anbieterleitfäden](#choose-your-provider) unten.
  </Step>

  <Step title="Ihre Daten Iru zuordnen">
    Iru liest die Felder, die Ihr Anbieter bereitstellt, und stellt sie für die
    Zuordnung dar. Siehe [Ihre Daten zuordnen](#map-your-data) unten.
  </Step>

  <Step title="Abschließen und aktivieren">
    Speichern Sie Ihre Zuordnungen, um die Einrichtung abzuschließen. Eine neue Verbindung ist zunächst **deaktiviert**, sodass
    nichts synchronisiert wird, bis Sie sie geprüft haben. Wählen Sie dann **Aktivieren**, um den ersten
    Import auszuführen. Legen Sie das **Synchronisierungsintervall** auf dem Tab „Configuration“ der Verbindung fest oder belassen Sie
    es auf **Manual only** und verwenden Sie **Jetzt synchronisieren**, wenn Sie eine Aktualisierung wünschen.
  </Step>
</Steps>

## Ihre Daten zuordnen

Bei der Zuordnung findet der Großteil der Einrichtung statt: das Verbinden der Felder Ihrer Quelle mit den passenden
Feldern in Iru.

<Frame caption="Der Tab „Mapping“: ein Ausdruck für die eindeutige Kennung plus eine Zeile pro Attribut, jeweils befüllt durch ein Quellfeld oder einen IQL-Ausdruck.">
  <img src="https://mintcdn.com/iru/yv46VZ-WbN1GdStp/assets/media/images/sync-connection-mapping.webp?fit=max&auto=format&n=yv46VZ-WbN1GdStp&q=85&s=aad2660a55fb85c678742bdbc11b9596" alt="Der Tab Mapping einer Verbindung mit dem Feld Unique user identifier und einer Attributliste, die Bamboo-Felder (firstName, lastName, workEmail) Iru-Attributen (name.firstName, name.lastName, primaryEmail.email) zuordnet, wobei einige Werte aus IQL-Ausdrücken gebildet werden." width="1888" height="1036" data-path="assets/media/images/sync-connection-mapping.webp" />
</Frame>

### Eine eindeutige Kennung festlegen

Wählen Sie das Feld, das jeden Benutzer eindeutig identifiziert, häufig eine **Personalnummer** oder
eine ähnliche stabile Kennung. Iru benötigt einen stabilen Wert pro Benutzer, um bei jeder Synchronisierung den
*richtigen* Datensatz zu aktualisieren, selbst wenn sich Namen oder E-Mail-Adressen ändern.

<Warning>
  Wählen Sie etwas, das sich für einen Benutzer nie ändert. **Sobald Sie die Verbindung speichern,
  kann die eindeutige Kennung nicht mehr geändert werden.** Eine Änderung würde verhindern, dass Iru
  die bereits importierten Benutzer erkennt.
</Warning>

### Felder Iru zuordnen

Wählen Sie für jedes Iru-Attribut das Quellfeld, das es befüllen soll. Vier Attribute
sind **erforderlich** und werden immer zugeordnet:

* **E-Mail**
* **Vorname**
* **Nachname**
* **Benutzername**

Jedes Attribut, das Sie in Ihrem
[Schema](/de/identity/directory/schema) als erforderlich markiert haben, ist auch hier erforderlich. Alles
andere ist optional, aber durch die Zuordnung erhalten Sie ein vollständiges Bild jedes Benutzers:
Titel, Abteilung, Vorgesetzte, Standort und mehr.

### Werte mit IQL transformieren

Die meisten Felder werden einfach ausgewählt. Wenn der gewünschte Wert aus einem Feld *gebildet*
werden muss, statt unverändert kopiert zu werden, schreiben Sie stattdessen einen kurzen **IQL**-Ausdruck. Während
der Eingabe schlägt Iru die verfügbaren Felder vor und prüft Ihren Ausdruck, sodass Sie
einen Tippfehler oder ein fehlendes Feld *vor* dem Speichern bemerken, nicht erst während einer Synchronisierung. Die vollständige Syntax finden Sie unter
[Attributzuordnung](/de/identity/directory/attribute-mapping#writing-expressions) und
[IQL-Ausdrücke](/de/identity/getting-started/iql-expressions).

#### Wie ein Feldname gelesen wird

IQL liest einen Feldnamen als Code. Ein Name ohne Klammern funktioniert, wenn er ein gültiger IQL-Bezeichner
ist: Er beginnt mit einem ASCII-Buchstaben oder Unterstrich, und jedes weitere
Zeichen ist ein ASCII-Buchstabe, eine Ziffer oder ein Unterstrich. `first_name` erfüllt dies, daher
schreiben Sie es unverändert. Ein Punkt verbindet gültige Namen, um auf einen verschachtelten Wert zuzugreifen, wie in
`name.givenName`. Ein Feld, dessen eigener Name einen Punkt enthält, ist ein einzelner Schlüssel, daher schlagen Sie
es als `__source["name.givenName"]` nach.

Manche Quellsysteme senden Namen, die nicht dieser Regel entsprechen:

* Namen mit Leerzeichen, Bindestrichen, Doppelpunkten oder anderen Symbolen, etwa `Email - Work` oder
  `urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department`
* Namen, die zugleich IQL-Schlüsselwörter sind, etwa `in`, `null`, `true` oder `if`

Ohne Klammern geschrieben wird `Email - Work` als `Email` minus `Work` gelesen und `in` als
Mitgliedschaftsoperator. Um das Feld zu lesen, schlagen Sie es über seinen exakten Namen in `__source` nach, einer
Map aller Felder der Quelle:

```
__source["Email - Work"]
```

Wenn Sie eines dieser Felder im Zuordnungseditor auswählen oder eingeben, schreibt Iru es
in `__source["…"]` um. Sie können diese Form für jedes Feld verwenden, und sie funktioniert innerhalb eines
längeren Ausdrucks wie jeder andere Wert:

```
__source["Email - Work"].lowerAscii()
```

Wenn ein Feldname ein doppeltes Anführungszeichen (`"`) oder einen Backslash (`\`) enthält, setzen Sie innerhalb der Klammern einen
Backslash vor jedes dieser Zeichen. Ein Feld namens `Title "Legal"`
wird als `__source["Title \"Legal\""]` geschrieben. Der Editor fügt diese Backslashes hinzu, wenn
er das Feld umschreibt.

Gängige Beispiele (verwenden Sie die Feldnamen Ihres Anbieters):

* **Einen Benutzernamen aus einer E-Mail-Adresse bilden** (alles vor dem `@`):
  `email.split("@")[0]`
* **Zwei Felder** zu einem Wert **kombinieren**:
  `firstName + " " + lastName`
* **Ein Feld bevorzugen, auf ein anderes zurückgreifen**, wenn das erste leer ist:
  `optional.ofNonZeroValue(workEmail).orValue(homeEmail)`

<Tip>
  Wenn Sie ein Textfeld transformieren, das leer sein kann, sichern Sie den Wert ab, damit der Ausdruck trotzdem ausgeführt wird. Umschließen Sie ihn vor der Transformation mit `optional.ofNonZeroValue(...).orValue("")`. Beispielsweise leiten Sie einen Benutzernamen nur ab, wenn eine E-Mail-Adresse vorhanden ist:
  `optional.ofNonZeroValue(email).orValue("").split("@")[0]`

  Ein leerer oder Null-Wert in der Zuordnung für ein benutzerdefiniertes Attribut vom Typ **Boolean**, **Date**, **Integer** oder **Decimal** führt nicht zum Fehlschlagen der Synchronisierung. Er löscht den vorhandenen Wert. Siehe [Leere zugeordnete Werte](/de/identity/directory/attribute-mapping#blank-mapped-values).
</Tip>

## Anbieter wählen

Der Ablauf ist für jeden gleich; diese Leitfäden behandeln die abweichenden Schritte.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Workday verbinden" icon="briefcase" href="/de/identity/directory/hris-workday">
    Mitarbeiter aus einem Workday-Bericht lesen. Einschließlich des Schritts für Bericht und
    Integrationsbenutzer.
  </Card>

  <Card title="BambooHR verbinden" icon="seedling" href="/de/identity/directory/hris-bamboohr">
    Aus dem Standard-Mitarbeiterverzeichnis von BambooHR lesen. Kein Bericht zu konfigurieren.
  </Card>
</CardGroup>

| Schritt | Workday | BambooHR |
| - | - | - |
| Verbinden | Anmeldedaten in Iru eingegeben | Anmelden und **Zugriff zulassen** in BambooHR |
| Bericht konfigurieren | Ja | Nein (Standardfelder) |
| Felder zuordnen (eindeutige ID, erforderliche Felder, IQL) | Ja | Ja |
| Aktivieren und nach Zeitplan synchronisieren | Ja | Ja |

## Was bei jeder Synchronisierung geschieht

Nach der Aktivierung synchronisiert Iru im gewählten Intervall und gleicht Ihr Verzeichnis
mit dem Quellsystem ab:

| Änderung in der Quelle | Was Iru tut |
| - | - |
| Ein neuer Benutzer erscheint | Erstellt einen entsprechenden Benutzer in Ihrem Verzeichnis |
| Die Angaben eines Benutzers ändern sich | Aktualisiert die Profilattribute des Benutzers |
| Ein Benutzer ist nicht mehr vorhanden | Entfernt den Benutzer aus Ihrem Verzeichnis |

Wenn Profile eintreffen und sich ändern, aktualisieren [Auto Groups](/de/identity/directory/auto-groups)
ihre Mitgliedschaft automatisch, sodass der Zugriff den Benutzern ohne manuellen
Aufwand folgt.

<Frame caption="Die Effective Users einer Verbindung: die Benutzer, die derzeit aus der Quelle synchronisiert sind.">
  <img src="https://mintcdn.com/iru/yv46VZ-WbN1GdStp/assets/media/images/sync-connection-effective-users.webp?fit=max&auto=format&n=yv46VZ-WbN1GdStp&q=85&s=811705e35cdd3db62a8016e32e0635fe" alt="Der Tab Effective Users einer Verbindung mit synchronisierten Benutzern wie Ashley Adams und Charlotte Abbott samt Erstellungsdatum und ID." width="1888" height="1036" data-path="assets/media/images/sync-connection-effective-users.webp" />
</Frame>

## Synchronisierungszeitplan und bedarfsgesteuerte Synchronisierung

Legen Sie auf dem Tab **Konfiguration** einer Verbindung die **Sync frequency** mit dem
Steuerelement **Interval** fest. Wählen Sie, wie oft Iru das aktuelle Verzeichnis abruft, oder stellen Sie es auf
**Manual only** und synchronisieren Sie bei Bedarf.

Verfügbare Intervalle:

* Nur manuell (keine automatische Synchronisierung)
* Alle 30 Minuten
* Jede Stunde
* Alle 2 Stunden
* Alle 4 Stunden
* Alle 8 Stunden
* Alle 12 Stunden
* Jeden Tag
* Alle 2 Tage
* Jede Woche

<Frame caption="Festlegen, wie oft Iru die Verbindung synchronisiert.">
  <img src="https://mintcdn.com/iru/60YZAZS1iNMrBv2w/assets/media/images/iru-identity-sync-frequency.png?fit=max&auto=format&n=60YZAZS1iNMrBv2w&q=85&s=8f34a961b593788e00bde0adff90a0a8" alt="Der Abschnitt Sync schedule mit geöffnetem Menü Interval, das Manual only und Optionen von Every 30 minutes bis Every week auflistet." width="1012" height="716" data-path="assets/media/images/iru-identity-sync-frequency.png" />
</Frame>

Verwenden Sie auf dem Tab **Synchronisieren** die Option **Jetzt synchronisieren**, um sofort einen Lauf zu starten, und **Refresh**, um
die Liste der Synchronisierungsläufe neu zu laden. Jeder Lauf liest alle Personen aus Ihrer Verzeichnisquelle und
fügt sie in Iru hinzu oder aktualisiert sie. Wählen Sie einen Lauf aus, um zu sehen, was er getan hat und was er
nicht synchronisieren konnte. Ein fehlgeschlagener Lauf wird bei der nächsten geplanten Synchronisierung erneut versucht.

## Die Verbindung langfristig verwalten

Auf der Detailseite einer Verbindung können Sie:

* **Erneut authentifizieren:** Neue Anmeldedaten übermitteln oder den Zugriff bei Ihrem
  Anbieter erneut genehmigen, wenn die Verbindung abläuft oder abgelehnt wird, ohne Ihre
  Zuordnungen zu verändern.
* **Konfiguration oder Zuordnungen bearbeiten:** Anpassen, was importiert wird, wenn sich Ihre Anforderungen
  weiterentwickeln.
* **Das Synchronisierungsintervall festlegen** oder **Jetzt synchronisieren** ausführen.
* **Force attribute sync** (Workday): Die neuesten verfügbaren Felder aus
  Ihrem Bericht ohne Wartezeit erneut einlesen.
* **Aktivität, Effective Users und Synchronisierungsfehler prüfen:** Sehen, was einfließt,
  und alles erkennen, was Aufmerksamkeit erfordert.
* Die Verbindung **aktivieren oder deaktivieren** oder sie entfernen.

<Frame caption="Die Detailseite einer Verbindung: Status, Verbindungszustand und Erneut authentifizieren.">
  <img src="https://mintcdn.com/iru/60YZAZS1iNMrBv2w/assets/media/images/iru-identity-start-reauthentication-bamboo.png?fit=max&auto=format&n=60YZAZS1iNMrBv2w&q=85&s=a3415b8304ce762d249f68120a108691" alt="Der Tab Configuration einer Bamboo-Verbindung mit Status Enabled, Verbindungsdetails mit Needs re-authentication und einer Aktion Erneut authentifizieren im Zeilenmenü." width="2048" height="527" data-path="assets/media/images/iru-identity-start-reauthentication-bamboo.png" />
</Frame>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Verbindungsstatus und erneute Authentifizierung" icon="plug-circle-check">
    In der Liste unter **Directory → Sync** zeigt jede Verbindung an, ob sie
    **Enabled** oder **Disabled** ist, sowie einen Wert für den Verbindungszustand:

    | Zustand | Bedeutung |
    | - | - |
    | **Verbunden** | Iru ist berechtigt, aus der Quelle zu lesen. |
    | **Needs re-authentication** | Die Anmeldedaten oder die Anbieterautorisierung fehlen, sind abgelaufen, widerrufen oder abgelehnt. Authentifizieren Sie sich erneut, damit die Synchronisierung erfolgreich sein kann. |
    | **Not connected** | Die Verbindung ist nicht zur Authentifizierung bereit (zum Beispiel, weil die Einrichtung unvollständig geblieben ist). |

    Auf dem Tab **Konfiguration** der Verbindung zeigt **Connection details** denselben
    Zustand für diesen Anbieter an. Verwenden Sie **Erneut authentifizieren**, um aktuelle Anmeldedaten einzugeben oder
    den Zugriff beim Anbieter erneut zu genehmigen. Ihre Attributzuordnung ist davon nicht betroffen.

    * **BambooHR:** Melden Sie sich in dem von Iru geöffneten Fenster erneut bei BambooHR an und wählen Sie dann
      **Zugriff zulassen**.
    * **Workday:** Geben Sie Integration user und Passwort erneut ein.

    <Frame caption="Erneute Authentifizierung von Workday mit aktuellen Anmeldedaten des Integration System User.">
      <img src="https://mintcdn.com/iru/60YZAZS1iNMrBv2w/assets/media/images/iru-identity-reauthenticate-workday.png?fit=max&auto=format&n=60YZAZS1iNMrBv2w&q=85&s=c79cab0ae17064cc945d1b9c482edb1b" alt="Der Dialog Erneut authentifizieren Workday mit den Feldern Integration user und Password und dem Hinweis, dass die Attributzuordnung nicht betroffen ist." width="893" height="289" data-path="assets/media/images/iru-identity-reauthenticate-workday.png" />
    </Frame>
  </Accordion>

  <Accordion title="Synchronisierungsfehler" icon="triangle-exclamation">
    Synchronisierungsprobleme treten in zwei Phasen auf. Zu wissen, welche Phase fehlgeschlagen ist, zeigt Ihnen, wo
    Sie zuerst nachsehen sollten.

    * **Fehler in der Abrufphase** treten auf, wenn Iru nicht aus der Quelle lesen kann: falsche oder
      abgelaufene Anmeldedaten, eine abgelaufene oder widerrufene Anbieterautorisierung, eine
      nicht erreichbare Instanz, ein fehlender Bericht oder ein abgelehnter API-Aufruf. Beheben Sie die
      Verbindung (häufig mit **Erneut authentifizieren** oder durch Korrektur der Berichts- oder
      Domäneneinstellungen) und führen Sie die Synchronisierung dann erneut aus.
    * **Fehler in der Anwendungsphase (Synchronisierung)** treten auf, nachdem Iru die Datensätze erhalten hat, aber
      einen bestimmten Benutzer in Ihrem Verzeichnis nicht erstellen oder aktualisieren kann. Iru erfasst einen **Synchronisierungsfehler**,
      den Sie prüfen können: wann er aufgetreten ist, den betroffenen Benutzer, die von Iru
      versuchte Aktion, einen Fehlercode und eine Meldung. Wenn viele Datensätze mit demselben
      Fehler fehlschlagen, liegt die Ursache meist in einer Zuordnung: ein nicht zugeordnetes erforderliches Attribut oder eine
      eindeutige Kennung, die tatsächlich nicht eindeutig ist. Korrigieren Sie die Zuordnung und lassen Sie dann die
      nächste Synchronisierung laufen.

    <Frame caption="Eine fehlgeschlagene Synchronisierung auf dem Tab „Activity“ mit vollständigen Fehlerdetails. Hier wurde ein Datensatz abgelehnt, weil ein erforderliches Attribut fehlte.">
      <img src="https://mintcdn.com/iru/yv46VZ-WbN1GdStp/assets/media/images/sync-connection-activity.webp?fit=max&auto=format&n=yv46VZ-WbN1GdStp&q=85&s=5ff12dfeabf47729bd45c799dc9cadf9" alt="Der Tab Activity einer Verbindung mit einem Eintrag FAILED und aufgeklappten Fehlerdetails, die erklären, dass ein Benutzer nicht bereitgestellt werden konnte, weil ein erforderliches Attribut fehlte." width="1888" height="1036" data-path="assets/media/images/sync-connection-activity.webp" />
    </Frame>
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Verwandte Themen

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Workday verbinden" icon="briefcase" href="/de/identity/directory/hris-workday">
    Die Workday-spezifische Einrichtung, einschließlich des Berichtsschritts.
  </Card>

  <Card title="BambooHR verbinden" icon="seedling" href="/de/identity/directory/hris-bamboohr">
    Die BambooHR-spezifische Einrichtung.
  </Card>

  <Card title="Attributzuordnung" icon="code" href="/de/identity/directory/attribute-mapping">
    Das IQL, mit dem Sie eingehende Werte gestalten.
  </Card>

  <Card title="Schema" icon="table-list" href="/de/identity/directory/schema">
    Die Attribute, denen Ihre Quellfelder zugeordnet werden.
  </Card>
</CardGroup>
