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# Benutzererlebnis bei der manuellen Windows-Registrierung

> Durchlaufen Sie die manuelle Windows-Registrierung mit dem Registrierungsportal. Sehen Sie, was Benutzer tun, wenn sie einen Windows-Computer mit einem Registrierungscode in Iru Endpoint registrieren.

<Callout icon="microsoft" color="#B84A7A" iconType="regular">Diese Anleitung gilt für Windows-Computer</Callout>

Diese Anleitung führt Sie durch die Registrierung Ihres Windows-Computers mit dem **Link zum Registrierungsportal** und dem **Registrierungscode** von Ihrem IT-Team. Die Windows-Verwaltung verwendet das MDM-Framework von Microsoft in Kombination mit dem Iru Agent für App-Verwaltung und Inventar.

Wenn Ihr Computer während der Ersteinrichtung von Windows mit Windows Autopilot registriert wird oder Ihr IT-Team Sie gebeten hat, ein Arbeits- oder Schulkonto über **Einstellungen** oder **Microsoft Edge** hinzuzufügen, verwenden Sie [Benutzererlebnis bei der automatischen Windows-Registrierung](/de/endpoint/enrollment/windows/user-experience-with-automatic-windows-enrollment).

<Note>
  Seit dem **8. April 2026** wurden die Apps bei der Registrierung Ihres Windows-Computers vom **Kandji**-Branding <img className="inline dark:hidden" src="https://mintcdn.com/iru/20OhJ3wZmF4DKbOd/assets/media/images/kandji-bee-light-icon.png?fit=max&auto=format&n=20OhJ3wZmF4DKbOd&q=85&s=3ac73eb9098c090ac2838a4902a70e35" alt="" style={{ height: '1em', width: 'auto', maxHeight: '1em', verticalAlign: '-0.125em', margin: '0 0.05em' }} width="400" height="284" data-path="assets/media/images/kandji-bee-light-icon.png" /><img className="hidden dark:inline" src="https://mintcdn.com/iru/20OhJ3wZmF4DKbOd/assets/media/images/kandji-bee-dark-icon.png?fit=max&auto=format&n=20OhJ3wZmF4DKbOd&q=85&s=1d4b643c8e1903aabdb072fdf211f2de" alt="" style={{ height: '1em', width: 'auto', maxHeight: '1em', verticalAlign: '-0.125em', margin: '0 0.05em' }} width="400" height="284" data-path="assets/media/images/kandji-bee-dark-icon.png" /> auf das **Iru**-Branding <img src="https://mintcdn.com/iru/8j4H0SpqtcKJ5JUM/assets/media/svgs/Iru-Logomark-OnLight-16-Dashboard.svg?fit=max&auto=format&n=8j4H0SpqtcKJ5JUM&q=85&s=befa6ce99e1df18d397deb65aec8edaf" alt="" style={{ display: 'inline', height: '1em', width: 'auto', maxHeight: '1em', verticalAlign: '-0.125em', margin: '0 -0.08em 0 0', padding: 0 }} width="14" height="15" data-path="assets/media/svgs/Iru-Logomark-OnLight-16-Dashboard.svg" /> umgestellt, auch im **Registrierungsportal**. Der App-Name **Self Service** wurde von **Kandji Self Service** in **Iru Self Service** geändert. Wenn ein Link, ein Bildschirm oder eine Anweisung noch auf Kandji verweist, verwenden Sie den aktualisierten Registrierungslink oder folgen Sie den Schritten Ihres IT-Teams.
</Note>

<Note>
  Seit dem **8. April 2026** verwendet das Portal für die manuelle Registrierung das Iru-Branding. Weitere Informationen finden Sie unter [Iru-Markenaktualisierung](/de/iru/platform-overview/iru-brand-update).
</Note>

## Was Sie erwartet

Wenn Sie Ihren Windows-Computer registrieren, wird er über das MDM-Framework von Microsoft mit dem Verwaltungssystem Ihrer Organisation verbunden. Der Iru Agent wird installiert, um die Anwendungsverwaltung zu übernehmen. Dadurch kann Ihr IT-Team:

* Unternehmensanwendungen und Software bereitstellen, aktualisieren und deinstallieren
* Sicherheitsrichtlinien und Einstellungen anwenden
* Netzwerkzugriff (WLAN, VPN) konfigurieren
* Die Compliance von Geräten überwachen und ein Anwendungsinventar erfassen

Ihre persönlichen Daten bleiben privat und werden vom Registrierungsprozess nicht beeinträchtigt.

## Voraussetzungen

Stellen Sie vor dem Start sicher, dass Sie Folgendes haben:

* **Link zum Registrierungsportal** – von Ihrem IT-Team bereitgestellt
* **Registrierungscode** – von Ihrem IT-Team bereitgestellt
* **Lokale Administratorrechte** – auf dem Windows-Computer, den Sie registrieren
* **Microsoft Edge** – Sie benötigen Microsoft Edge, um Ihren Windows-Computer zu registrieren

<Note>
  Sie benötigen lokale Administratorrechte auf dem Gerät, um die Registrierung abzuschließen. Wenn Sie diese Rechte nicht haben, wenden Sie sich an Ihr IT-Team.
</Note>

## Windows-Registrierungsprozess

<Steps>
  <Step title="Registrierungsportal öffnen">
    Öffnen Sie auf Ihrem Windows-Computer **Microsoft Edge** und rufen Sie den **Link zum Registrierungsportal** auf, den Ihr IT-Team bereitgestellt hat.

    <Warning>
      Für die Windows-Registrierung müssen Sie Microsoft Edge verwenden. Weitere Informationen finden Sie in der [Microsoft-Dokumentation zur MDM-Registrierung](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/client-management/mdm-enrollment-of-windows-devices#connect-your-windows-device-to-work-using-a-deep-link).
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="Registrierungscode eingeben">
    Geben Sie den **Registrierungscode** ein, den Ihr IT-Team bereitgestellt hat. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Code haben, siehe [Fehlerbehebung](#troubleshooting).
  </Step>

  <Step title="Fortfahren">
    Wählen Sie **Fortfahren**.
  </Step>

  <Step title="Mit Arbeits- oder Schulkonto anmelden">
    Wenn Sie dazu aufgefordert werden, **melden Sie sich** mit Ihrem **Arbeits- oder Schulkonto an**. Möglicherweise werden Sie zur Anmeldeseite Ihres Unternehmens weitergeleitet. Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort wie für die Arbeit.
  </Step>

  <Step title="Registrierung starten">
    Wählen Sie **Registrieren**.
  </Step>

  <Step title="Eingabeaufforderung für Microsoft-Konto">
    Wenn die Aufforderung **"This site is trying to open Microsoft account"** angezeigt wird, wählen Sie **Öffnen**.
  </Step>

  <Step title="E-Mail-Adresse angeben">
    Geben Sie auf dem Bildschirm **Set up a work or school account** Ihre **E-Mail-Adresse** ein. Lassen Sie das URL-Feld unverändert.
  </Step>

  <Step title="Next auswählen">
    Wählen Sie **Weiter**.
  </Step>

  <Step title="Geräteregistrierung">
    Windows zeigt Folgendes an: **"Hold on while we register this device with your company and apply policy"**.
  </Step>

  <Step title="Anwendung der Richtlinien">
    Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, sehen Sie: **"Setting up your device"** – dabei werden Unternehmensrichtlinien, Netzwerkeinstellungen und Anwendungen angewendet.
  </Step>

  <Step title="Registrierung abschließen">
    Wählen Sie **Got it**, um die Registrierung abzuschließen und das Fenster zu schließen.
  </Step>
</Steps>

## Nach der Registrierung

Sobald die Registrierung abgeschlossen ist:

* **Unternehmensanwendungen** werden über den Iru Agent installiert (für laufende App-Aufgaben etwa alle 15 Minuten)
* **Sicherheitsrichtlinien** und **Netzwerkeinstellungen** (WLAN, VPN) werden über das MDM-Framework von Microsoft angewendet. Neue Administratoreinstellungen werden in der Regel innerhalb weniger Minuten angewendet; lokale Änderungen werden etwa alle 24 Stunden korrigiert

<Note>
  Es kann einige Minuten dauern, bis alle Unternehmensanwendungen und Einstellungen auf Ihrem Gerät angezeigt werden. Wenn etwas nicht sofort angezeigt wird, warten Sie noch einige Minuten und prüfen Sie es erneut.
</Note>

## Fehlerbehebung

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Kein Zugriff auf den Link zum Registrierungsportal">
    **Mögliche Ursachen:**

    * Falscher Link zum Registrierungsportal
    * Probleme mit der Netzwerkverbindung
    * Firewall blockiert den Zugriff

    **Lösungen:**

    * Überprüfen Sie den von Ihrem IT-Team bereitgestellten Link zum Registrierungsportal
    * Stellen Sie sicher, dass Sie Microsoft Edge verwenden
    * Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
    * Wenden Sie sich an Ihr IT-Team, wenn das Problem weiterhin besteht
  </Accordion>

  <Accordion title="Authentifizierung schlägt fehl">
    **Mögliche Ursachen:**

    * Falsche E-Mail-Adresse oder falsches Passwort
    * Konto nicht für die Registrierung eingerichtet
    * Probleme mit der Anmeldeseite Ihres Unternehmens

    **Lösungen:**

    * Stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres Arbeits- oder Schulkontos verwenden
    * Melden Sie sich ab und erneut an
    * Wenden Sie sich an Ihr IT-Team, wenn Sie sich weiterhin nicht anmelden können
  </Accordion>

  <Accordion title="Registrierungscode funktioniert nicht">
    **Mögliche Ursachen:**

    * Falscher Registrierungscode eingegeben
    * Registrierungscode abgelaufen oder geändert

    **Lösungen:**

    * Überprüfen Sie den von Ihrem IT-Team bereitgestellten Registrierungscode
    * Fordern Sie bei Bedarf einen neuen Registrierungscode bei Ihrem IT-Team an
  </Accordion>

  <Accordion title="Registrierung schlägt mit Fehler zu Administratorrechten fehl">
    **Mögliche Ursachen:**

    * Sie haben keine lokalen Administratorrechte auf dem Gerät
    * Die Benutzerkontensteuerung (UAC) blockiert die Registrierung

    **Lösungen:**

    * Wenden Sie sich an Ihr IT-Team – möglicherweise benötigen Sie Administratorrechte, um die Registrierung abzuschließen
    * Führen Sie den Webbrowser als Administrator aus
    * Deaktivieren Sie UAC vorübergehend, sofern Ihr IT-Team dies erlaubt
  </Accordion>

  <Accordion title="Unternehmens-Apps werden nicht angezeigt">
    **Mögliche Ursachen:**

    * Registrierung noch nicht abgeschlossen
    * Probleme mit der Netzwerkverbindung
    * Gerätesynchronisierung noch nicht abgeschlossen

    **Lösungen:**

    * Warten Sie 5–10 Minuten, bis die Einrichtung Ihres Geräts abgeschlossen ist
    * Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
    * Starten Sie Ihr Gerät neu und warten Sie, bis die Synchronisierung abgeschlossen ist
    * Wenden Sie sich an Ihr IT-Team, wenn Apps nach 30 Minuten immer noch nicht angezeigt werden
  </Accordion>
</AccordionGroup>

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  <Card title="Benutzererlebnis mit Windows-Apps" icon="microsoft" href="/de/endpoint/library/library-items-profiles/user-experience-with-windows-apps">
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  </Card>

  <Card title="Benutzererlebnis bei der automatischen Windows-Registrierung" icon="user" href="/de/endpoint/enrollment/windows/user-experience-with-automatic-windows-enrollment">
    Was Sie während der Windows Autopilot-Einrichtung tun oder wenn Sie ein Arbeits- oder Schulkonto über die Einstellungen oder Microsoft Edge hinzufügen
  </Card>

  <Card title="Windows-Registrierung konfigurieren" icon="microsoft" href="/de/endpoint/enrollment/windows/configuring-windows-enrollment">
    Vollständige Anleitung zur Registrierung von Windows-Computern und zur Einrichtung der Verwaltung
  </Card>
</CardGroup>