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# Benutzererlebnis bei der automatischen Windows-Registrierung

> Durchlaufen Sie die automatische Windows-Registrierung. Sehen Sie, was Benutzer während der Windows Autopilot-Einrichtung tun und wenn sie ein Arbeits- oder Schulkonto über die Einstellungen oder Microsoft Edge hinzufügen.

<Callout icon="microsoft" color="#B84A7A" iconType="regular">Diese Anleitung gilt für Windows-Computer</Callout>

Diese Anleitung führt Sie durch die Registrierung Ihres Windows-Computers ohne Link zum Registrierungsportal oder Registrierungscode. Ihr IT-Team verwendet einen von zwei Wegen:

* **Windows Autopilot**: Die Registrierung erfolgt während der Ersteinrichtung von Windows.
* **Einstellungen oder Microsoft Edge**: Sie fügen auf einem bereits eingerichteten Computer ein Arbeits- oder Schulkonto hinzu.

Die Windows-Verwaltung verwendet das MDM-Framework von Microsoft in Kombination mit dem Iru Agent für App-Verwaltung und Inventar. Wenn Ihr IT-Team Ihnen einen **Link zum Registrierungsportal** und einen **Registrierungscode** gegeben hat, verwenden Sie stattdessen [Benutzererlebnis bei der manuellen Windows-Registrierung](/de/endpoint/enrollment/windows/user-experience-with-windows-enrollment).

## Was Sie erwartet

Wenn Sie Ihren Windows-Computer registrieren, wird er über das MDM-Framework von Microsoft mit dem Verwaltungssystem Ihrer Organisation verbunden. Der Iru Agent wird installiert, um die Anwendungsverwaltung zu übernehmen. Dadurch kann Ihr IT-Team:

* Unternehmensanwendungen und Software bereitstellen, aktualisieren und deinstallieren
* Sicherheitsrichtlinien und Einstellungen anwenden
* Netzwerkzugriff (WLAN, VPN) konfigurieren
* Die Compliance von Geräten überwachen und ein Anwendungsinventar erfassen

Die Registrierung ändert Ihre persönlichen Dateien nicht. Nachdem der Computer registriert wurde, kann Ihr IT-Team ihn [aus der Ferne löschen](/de/endpoint/devices/device-actions/erase-a-windows-computer). Beim Löschen aus der Ferne werden alle Benutzerdaten und Apps entfernt.

## Voraussetzungen

Stellen Sie vor dem Start sicher, dass Sie Folgendes haben:

* Das **Arbeits- oder Schulkonto**, das Ihr IT-Team Ihnen genannt hat
* **Lokale Administratorrechte** auf dem Computer, wenn Sie sich über **Einstellungen** oder **Microsoft Edge** registrieren

<Note>
  Sie benötigen lokale Administratorrechte, um sich über **Einstellungen** oder **Microsoft Edge** zu registrieren. Wenn Sie diese Rechte nicht haben, wenden Sie sich an Ihr IT-Team.
</Note>

## Registrierung während der Windows-Einrichtung

Verwenden Sie diesen Weg, wenn der Computer neu ist oder gerade zurückgesetzt wurde und Ihr IT-Team ihn mit Windows Autopilot eingerichtet hat.

<Steps>
  <Step title="Windows-Einrichtung starten">
    Schalten Sie den Computer ein und folgen Sie der Windows-Einrichtung auf dem Bildschirm, bis Sie zur Anmeldung aufgefordert werden.
  </Step>

  <Step title="Mit Ihrem Arbeits- oder Schulkonto anmelden">
    Melden Sie sich mit dem Arbeits- oder Schulkonto an, das Ihr IT-Team Ihnen gegeben hat. Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort wie für die Arbeit.
  </Step>

  <Step title="Nutzungsbedingungen akzeptieren">
    Wenn die Iru-Nutzungsbedingungen angezeigt werden, wählen Sie **Accept and Continue**.
  </Step>

  <Step title="Auf den Abschluss der Einrichtung warten">
    Windows schließt die Einrichtung ab und registriert den Computer. Sie geben keinen Registrierungscode ein.
  </Step>
</Steps>

Wenn Sie bei der Einrichtung nie aufgefordert werden, sich mit einem Arbeits- oder Schulkonto anzumelden, wenden Sie sich an Ihr IT-Team. Möglicherweise werden Sie gebeten, sich stattdessen über **Einstellungen** oder **Microsoft Edge** zu registrieren.

## Registrierung über die Einstellungen

Verwenden Sie diesen Weg, wenn der Computer bereits eingerichtet ist und Ihr IT-Team Sie gebeten hat, über die Einstellungen ein Arbeits- oder Schulkonto hinzuzufügen.

<Steps>
  <Step title="Auf Arbeits- oder Schulkonto zugreifen öffnen">
    Öffnen Sie **Einstellungen** und wählen Sie dann **Konten** > **Access work or school**.
  </Step>

  <Step title="Arbeits- oder Schulkonto verbinden">
    Wählen Sie neben **Add a work or school account** die Option **Connect**.
  </Step>

  <Step title="Anmelden">
    Melden Sie sich mit dem Arbeits- oder Schulkonto an, das Ihr IT-Team Ihnen gegeben hat.
  </Step>

  <Step title="Nutzungsbedingungen akzeptieren">
    Wenn die Iru-Nutzungsbedingungen angezeigt werden, wählen Sie **Accept and Continue**.
  </Step>

  <Step title="Auf die Registrierung warten">
    Windows zeigt **Ihr Gerät wird registriert...** an. Wenn die Registrierung abgeschlossen ist, ist der Computer registriert.
  </Step>
</Steps>

## Registrierung über Microsoft Edge

Verwenden Sie diesen Weg, wenn der Computer bereits eingerichtet ist und Ihr IT-Team Sie gebeten hat, sich über Microsoft Edge anzumelden.

<Steps>
  <Step title="Profilmenü öffnen">
    Wählen Sie in Microsoft Edge das Profilsymbol.
  </Step>

  <Step title="Mit Microsoft anmelden">
    Wählen Sie **Sign in with Microsoft**.
  </Step>

  <Step title="Mit einem Arbeits- oder Schulkonto anmelden">
    Melden Sie sich mit dem Arbeits- oder Schulkonto an, das Ihr IT-Team Ihnen gegeben hat.
  </Step>

  <Step title="Auf diesem Gerät anmelden">
    Wählen Sie bei **Sign in to all apps and websites on this device** die Option **Ja**.
  </Step>

  <Step title="Der Organisation die Verwaltung des Geräts erlauben">
    Wählen Sie bei **Allow your organization to manage your device** die Option **Ja**.
  </Step>

  <Step title="Nutzungsbedingungen akzeptieren">
    Wenn die Iru-Nutzungsbedingungen angezeigt werden, wählen Sie **Accept and Continue**.
  </Step>

  <Step title="Auf die Registrierung warten">
    Windows zeigt **Ihr Gerät wird registriert...** an. Wenn die Registrierung abgeschlossen ist, ist der Computer registriert.
  </Step>
</Steps>

## Nach der Registrierung

Sobald die Registrierung abgeschlossen ist:

* **Unternehmensanwendungen** werden über den Iru Agent installiert (für laufende App-Aufgaben etwa alle 15 Minuten)
* **Sicherheitsrichtlinien** und **Netzwerkeinstellungen** (WLAN, VPN) werden über das MDM-Framework von Microsoft angewendet. Neue Administratoreinstellungen werden in der Regel innerhalb weniger Minuten angewendet; lokale Änderungen werden etwa alle 24 Stunden korrigiert

<Note>
  Es kann einige Minuten dauern, bis alle Unternehmensanwendungen und Einstellungen auf Ihrem Gerät angezeigt werden. Wenn etwas nicht sofort angezeigt wird, warten Sie noch einige Minuten und prüfen Sie es erneut.
</Note>

## Fehlerbehebung

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Anmeldung mit einem Arbeits- oder Schulkonto nicht möglich">
    **Mögliche Ursachen:**

    * Die E-Mail-Adresse oder das Passwort ist falsch
    * Sie verwenden ein privates Microsoft-Konto

    **Lösungen:**

    * Verwenden Sie das Arbeits- oder Schulkonto, das Ihr IT-Team Ihnen gegeben hat
    * Wenden Sie sich an Ihr IT-Team, wenn Sie sich weiterhin nicht anmelden können
  </Accordion>

  <Accordion title="Einstellungen oder Microsoft Edge registrieren den Computer nicht">
    **Mögliche Ursachen:**

    * Sie haben keine lokalen Administratorrechte auf dem Computer

    **Lösungen:**

    * Wenden Sie sich an Ihr IT-Team. Sie benötigen lokale Administratorrechte, um sich über **Einstellungen** oder **Microsoft Edge** zu registrieren
  </Accordion>

  <Accordion title="Windows-Einrichtung fragt nicht nach einem Arbeitskonto">
    **Mögliche Ursachen:**

    * Der Computer ist nicht für Windows Autopilot eingerichtet

    **Lösungen:**

    * Wenden Sie sich an Ihr IT-Team. Möglicherweise werden Sie gebeten, sich stattdessen über **Einstellungen** oder **Microsoft Edge** zu registrieren
  </Accordion>

  <Accordion title="Registrierung wird nicht abgeschlossen">
    **Mögliche Ursachen:**

    * Der Computer hat die Netzwerkverbindung verloren
    * Die Registrierung läuft noch

    **Lösungen:**

    * Lassen Sie den Computer mit dem Internet verbunden und warten Sie, bis **Ihr Gerät wird registriert...** abgeschlossen ist
    * Wenden Sie sich an Ihr IT-Team, wenn der Vorgang nicht abgeschlossen wird
  </Accordion>

  <Accordion title="Unternehmens-Apps werden nicht angezeigt">
    **Mögliche Ursachen:**

    * Die Registrierung läuft noch
    * Der Computer hat die Synchronisierung noch nicht abgeschlossen

    **Lösungen:**

    * Warten Sie 5–10 Minuten, bis die Einrichtung des Computers abgeschlossen ist
    * Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
    * Starten Sie den Computer neu und warten Sie, bis die Synchronisierung abgeschlossen ist
    * Wenden Sie sich an Ihr IT-Team, wenn Apps nach 30 Minuten immer noch nicht angezeigt werden
  </Accordion>
</AccordionGroup>

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  <Card title="Benutzererlebnis bei der manuellen Windows-Registrierung" icon="user" href="/de/endpoint/enrollment/windows/user-experience-with-windows-enrollment">
    Was Sie tun, wenn Ihr IT-Team Ihnen einen Link zum Registrierungsportal und einen Registrierungscode gibt
  </Card>

  <Card title="Benutzererlebnis mit Windows-Apps" icon="microsoft" href="/de/endpoint/library/library-items-profiles/user-experience-with-windows-apps">
    Was Sie möglicherweise sehen, wenn Sie bei der Installation oder Aktualisierung einer Unternehmens-App aufgefordert werden, zuerst eine laufende App zu schließen
  </Card>

  <Card title="Windows Autopilot konfigurieren" icon="microsoft" href="/de/endpoint/settings/windows-integrations/configure-windows-autopilot">
    Wie Ihr IT-Team Windows Autopilot und die Registrierung mit Arbeitskonto einrichtet
  </Card>
</CardGroup>