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# Code des Android-Arbeitsprofils zurücksetzen

> Setzen Sie den Code des Arbeitsprofils auf verwalteten Android-Geräten über Iru Endpoint zurück oder legen Sie einen neuen fest. Löschen Sie vergessene Codes und stellen Sie den Zugriff auf geschäftliche Apps wieder her.

<Callout icon="android" color="#B84A7A" iconType="regular">Diese Anleitung gilt für Android-Geräte</Callout>

### Über das Zurücksetzen des Codes des Android-Arbeitsprofils

Der Befehl **Reset work profile passcode** setzt den Code des Arbeitsprofils auf einem Android-Gerät zurück und ermöglicht es Ihnen optional, einen neuen festzulegen. Führen Sie ihn über einen Gerätedatensatz in der Iru-Web-App oder über die Iru Enterprise API aus.

### Voraussetzungen

* Registriertes Android-Gerät mit einem Arbeitsprofil

### Funktionsweise

Iru Endpoint sendet den Befehl über die Android Management API an das Gerät. Wenn das Gerät ihn empfängt, wird der vorhandene Code des Arbeitsprofils zurückgesetzt. Wenn Sie einen neuen Code festlegen, wird dieser anhand eines eventuell zugewiesenen *Android Work Profile Passcode* Library Items validiert und muss die Mindestlänge von Android erfüllen (4 Zeichen bzw. 6 unter Android 14).

#### Wenn keine Code-Richtlinie für das Arbeitsprofil zugewiesen ist

Wenn dem Gerät kein *Android Work Profile Passcode* Library Item zugewiesen ist, können Sie den Code zurücksetzen und optional einen neuen festlegen. Um strengere Anforderungen durchzusetzen, weisen Sie das [Android Work Profile Passcode](/de/endpoint/library/library-items-profiles/configure-the-passcode-library-item#creating-android-work-profile-passcode-policies) Library Item zu.

<Steps>
  <Step title="Zur Seite „Geräte“ navigieren">
    Wechseln Sie zur Seite **Geräte** und wählen Sie ein Android-Gerät aus.
  </Step>

  <Step title="Aktionsmenü des Geräts öffnen">
    Öffnen Sie das **Geräteaktionsmenü** (Auslassungspunkte) oben rechts und wählen Sie **Reset work profile passcode**.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/iru/QrnwXXyGAFO8Vs96/assets/media/images/iru-reset-work-profile-base.png?fit=max&auto=format&n=QrnwXXyGAFO8Vs96&q=85&s=7b24d1c458cc7c3d80d6e6b0138a54db" alt="Geräteaktionsmenü mit der Option „Reset work profile passcode“" width="2104" height="1624" data-path="assets/media/images/iru-reset-work-profile-base.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Ohne neuen Code zurücksetzen">
    Um nur den Code des Arbeitsprofils zurückzusetzen, lassen Sie **Set new passcode** deaktiviert und wählen Sie **Reset passcode**, um den Befehl zu senden.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/iru/QrnwXXyGAFO8Vs96/assets/media/images/iru-reset-work-profile-confirm-reset.png?fit=max&auto=format&n=QrnwXXyGAFO8Vs96&q=85&s=870a487b535c676d0d472262f83faef5" alt="Zurücksetzen des Codes bestätigen" width="948" height="436" data-path="assets/media/images/iru-reset-work-profile-confirm-reset.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Optional: Neuen Code festlegen">
    Um einen neuen Code festzulegen, aktivieren Sie **Set new passcode**, geben Sie einen Code ein, der die Mindestlänge erfüllt, und wählen Sie dann **Reset passcode**.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/iru/QrnwXXyGAFO8Vs96/assets/media/images/iru-reset-work-profile-base-new-passcode.png?fit=max&auto=format&n=QrnwXXyGAFO8Vs96&q=85&s=57a528cc6ce5718ce229518acffdea9e" alt="Dialog „Reset work profile passcode“ mit dem Feld „New passcode“" width="944" height="642" data-path="assets/media/images/iru-reset-work-profile-base-new-passcode.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Optional: Arbeitsprofil sperren">
    Aktivieren Sie optional **Lock work profile immediately after passcode reset**, bevor Sie **Reset passcode** auswählen. Mit dieser Option ist der neue Code sofort erforderlich, um auf Inhalte des Arbeitsprofils zuzugreifen. Ohne diese Option ist der neue Code erst erforderlich, wenn der Benutzer seine PIN das nächste Mal regulär eingeben würde.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/iru/QrnwXXyGAFO8Vs96/assets/media/images/iru-reset-work-profile-base-new-passcode-lock.png?fit=max&auto=format&n=QrnwXXyGAFO8Vs96&q=85&s=86c339ae2fc38d841c2f35536c88a98d" alt="Option zum Sperren des Arbeitsprofils (Basisablauf)" width="946" height="644" data-path="assets/media/images/iru-reset-work-profile-base-new-passcode-lock.png" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

#### Wenn eine Code-Richtlinie für das Arbeitsprofil zugewiesen ist

Wenn dem Gerät das *Android Work Profile Passcode* Library Item zugewiesen ist, ist ein neuer Code erforderlich, und die Anforderungen der Richtlinie werden durchgesetzt. Details zur Konfiguration des Library Items finden Sie unter [Android Work Profile Passcode](/de/endpoint/library/library-items-profiles/configure-the-passcode-library-item#creating-android-work-profile-passcode-policies).

<Steps>
  <Step title="Zur Seite „Geräte“ navigieren">
    Wechseln Sie zur Seite **Geräte** und wählen Sie ein Android-Gerät aus.
  </Step>

  <Step title="Aktionsmenü des Geräts öffnen">
    Öffnen Sie das **Geräteaktionsmenü** (Auslassungspunkte) oben rechts und wählen Sie **Reset work profile passcode**.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/iru/vmqsoa2hHsWzVtrZ/assets/media/images/iru-reset-work-profile-with-library-item-reset.png?fit=max&auto=format&n=vmqsoa2hHsWzVtrZ&q=85&s=be9993fcbffbd800f94b1340d5209d74" alt="Geräteaktionsmenü mit der Option „Reset work profile passcode“" width="2096" height="1704" data-path="assets/media/images/iru-reset-work-profile-with-library-item-reset.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Anforderungen anzeigen">
    Der Dialog zeigt die Anforderungen aus dem zugewiesenen Library Item an (z. B. Mindestlänge, Ziffern, Buchstaben). Jede Anforderung erscheint in der Liste, bis sie erfüllt ist.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/iru/QrnwXXyGAFO8Vs96/assets/media/images/iru-reset-work-profile-with-library-item-reset-requirements.png?fit=max&auto=format&n=QrnwXXyGAFO8Vs96&q=85&s=ec38fccda2ef697a81c48e8f9e29fab1" alt="Im Dialog angezeigte Code-Anforderungen aus dem Library Item" width="950" height="812" data-path="assets/media/images/iru-reset-work-profile-with-library-item-reset-requirements.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Erfüllung der Anforderungen bestätigen">
    Während Sie einen Code eingeben, wird er validiert, und jede erfüllte Anforderung zeigt ein grünes Häkchen <Icon icon="circle-check" size={14} color="#16a34a" style={{ display: 'inline-flex', verticalAlign: 'middle' }} />. Wenn alle Anforderungen erfüllt sind, wird **Reset passcode** aktiviert.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/iru/QrnwXXyGAFO8Vs96/assets/media/images/iru-reset-work-profile-with-library-item-reset-requirements-met.png?fit=max&auto=format&n=QrnwXXyGAFO8Vs96&q=85&s=2d2d94c7422e8582b9901e59513b1a3d" alt="Code-Validierung erfüllt, bereit zum Senden des Befehls" width="950" height="814" data-path="assets/media/images/iru-reset-work-profile-with-library-item-reset-requirements-met.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Optional: Arbeitsprofil sperren">
    Aktivieren Sie optional **Lock work profile immediately after passcode reset**. Mit dieser Option ist der neue Code sofort erforderlich, um auf Inhalte des Arbeitsprofils zuzugreifen. Ohne diese Option ist der neue Code erst erforderlich, wenn der Benutzer seine PIN das nächste Mal regulär eingeben würde.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/iru/QrnwXXyGAFO8Vs96/assets/media/images/iru-reset-work-profile-with-library-item-reset-lock.png?fit=max&auto=format&n=QrnwXXyGAFO8Vs96&q=85&s=6f7761808b41b7c3bbfe9e8ceae79bc0" alt="Option zum Sperren des Arbeitsprofils bei zugewiesenem Library Item" width="946" height="812" data-path="assets/media/images/iru-reset-work-profile-with-library-item-reset-lock.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Zurücksetzen bestätigen">
    Wählen Sie **Reset passcode**, um den Befehl zu senden.
  </Step>
</Steps>

### Wann Sie diesen Befehl verwenden sollten

Der Befehl **Reset work profile passcode** bietet Administratoren eine Möglichkeit, den Zugriff auf geschäftliche Apps wiederherzustellen, wenn ein Endbenutzer seinen Code vergessen hat. So müssen Benutzer das Android-Gerät nicht abmelden und erneut registrieren.

Weitere Informationen zum zugrunde liegenden Befehl und Verhalten finden Sie unter [Android Management API](https://developers.google.com/android/management/reference/rest/v1/enterprises.devices/issueCommand#resetpasswordflag) in der Dokumentation von Google.

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