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# Einen Windows-Computer löschen

> Setzen Sie einen verwalteten Windows-Computer aus der Ferne über Iru Endpoint zurück. Wählen Sie lokales, Cloud- oder geschütztes Löschen, um alle Daten und Apps zu entfernen.

<Callout icon="microsoft" color="#B84A7A" iconType="regular">Diese Anleitung gilt für Windows-Computer</Callout>

### Über das Löschen von Geräten

Wenn Sie einen Windows-Computer löschen, sendet Iru Endpoint einen Befehl zur Remote-Löschung über MDM. Sie wählen einen von drei Löschtypen. Der ausgewählte Typ bestimmt, wie Windows neu installiert wird und wie das Gerät mit einer unterbrochenen Löschung umgeht.

Keiner der drei Löschtypen behält Benutzerdaten bei. Alle drei entfernen sämtliche Daten und Apps vom Gerät, was einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen entspricht. Sichern Sie alles, was Sie behalten müssen, bevor Sie löschen.

Informationen zu Apple-Geräten finden Sie unter [Ein Apple-Gerät löschen](/de/endpoint/devices/device-actions/erase-a-device). Informationen zu Android-Geräten finden Sie unter [Ein Android-Gerät löschen](/de/endpoint/devices/device-actions/erase-an-android-device).

### Windows-Computer löschen

<Steps>
  <Step title="Zum Gerätedatensatz navigieren">
    Navigieren Sie in der Iru-Web-App zum **Gerätedatensatz**.
  </Step>

  <Step title="Aktionsmenü des Geräts öffnen">
    Öffnen Sie das **Geräteaktionsmenü** (Auslassungspunkte).
  </Step>

  <Step title="Gerät löschen auswählen">
    Wählen Sie **Gerät löschen**.
  </Step>

  <Step title="Löschtyp auswählen">
    Wählen Sie im Bestätigungsdialog einen **Erase type**:

    * **Local**: Baut Windows mithilfe des bereits auf dem Gerät gespeicherten Wiederherstellungsimages neu auf
    * **Cloud**: Lädt eine neue Kopie der Windows-Installationsdateien von den Servern von Microsoft herunter
    * **Protected**: Bereinigt das interne Laufwerk vollständig und versucht es so lange erneut, bis die Löschung abgeschlossen ist. Empfohlen für verlorene oder gestohlene Geräte
  </Step>

  <Step title="Löschen bestätigen">
    Geben Sie `ERASE` in das Bestätigungsfeld ein und wählen Sie **Gerät löschen**, um den Befehl zu senden.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Der Löschbefehl wird in die Warteschlange gestellt und ausgeführt, sobald das Gerät das nächste Mal mit dem Internet verbunden ist.
</Note>

### Einen Löschtyp auswählen

| Löschtyp | Wie Windows neu installiert wird | Wenn die Löschung unterbrochen wird |
| - | - | - |
| Local | Verwendet das bereits auf dem Gerät gespeicherte Wiederherstellungsimage | Windows versucht, in den Zustand vor der Löschung zurückzukehren. Wenn das Zurücksetzen fehlschlägt, kann das Gerät unbrauchbar werden und eine manuelle Neuinstallation von Windows erfordern |
| Cloud | Lädt eine neue Kopie der Windows-Installationsdateien von den Servern von Microsoft herunter | Das Gerät muss während der gesamten Löschung mit dem Internet verbunden bleiben |
| Protected | Bereinigt das interne Laufwerk vollständig | Versucht es so lange erneut, bis die Löschung abgeschlossen ist, auch wenn das Gerät aus- und wieder eingeschaltet wird. Kann dazu führen, dass das Gerät nicht mehr startet |

#### Local

* Schnellste Option, für die Neuinstallation von Windows ist keine Internetverbindung erforderlich.
* Entspricht **Diesen PC zurücksetzen > Alles entfernen** in den Windows-Einstellungen bei deaktivierter Option **Eigene Dateien beibehalten**.

#### Cloud

* Versetzt das Gerät in einen aktuellen, unveränderten Windows-Build.
* Nützlich, wenn das lokale Wiederherstellungsimage fehlt, veraltet ist oder anderweitig nicht vertrauenswürdig ist.

#### Protected

* Führt die gründlichste verfügbare Löschung durch.
* Von Microsoft für verlorene oder gestohlene Geräte konzipiert.
* Im Gegensatz zu Local priorisiert Protected bei einer Unterbrechung nicht die Rückkehr zu einem funktionsfähigen Zustand, sondern ein bereinigtes Laufwerk.
* Bei einigen Gerätekonfigurationen kann ein Protected-Löschvorgang dazu führen, dass das Gerät nicht mehr startet. Dies ist erwartetes Verhalten. Ziel ist es, sicherzustellen, dass die Daten entfernt werden, nicht ein startfähiges Gerät zu erhalten.

### Überlegungen

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Local als Standard für reguläres Offboarding" icon="laptop">
    Local ist die schnellste Option und hängt nicht von einer Netzwerkverbindung ab. Verwenden Sie sie für die routinemäßige Außerbetriebnahme oder Neuinstallation von Geräten, wenn Sie das Gerät vor Ort haben und nicht den neuesten Windows-Build benötigen.
  </Card>

  <Card title="Cloud verwenden, wenn das Wiederherstellungsimage unzuverlässig sein könnte" icon="cloud">
    Verwenden Sie Cloud, wenn Sie einen aktuellen, unveränderten Windows-Build möchten oder dem lokalen Wiederherstellungsimage nicht vertrauen können. Dazu gehören ein fehlendes oder veraltetes Image, wiederholt fehlgeschlagene Zurücksetzungen oder eine beschädigte Wiederherstellungspartition.
  </Card>

  <Card title="Protected für verlorene oder gestohlene Geräte verwenden" icon="shield">
    Verwenden Sie Protected, wenn das Gerät verloren, gestohlen oder anderweitig außerhalb Ihrer physischen Kontrolle ist. Stellen Sie den Befehl in die Warteschlange, sobald das Gerät als verloren oder gestohlen gemeldet wird, damit er beim nächsten Verbindungsaufbau des Geräts ausgeführt wird.
  </Card>
</CardGroup>

Sowohl bei Local- als auch bei Protected-Löschvorgängen besteht das Risiko, dass eine unterbrochene Löschung das Gerät startunfähig macht und zur Wiederherstellung eine manuelle Neuinstallation von Windows erforderlich ist. So geht Windows mit unterbrochenen Zurücksetzungen um, und dies wird nicht von Iru Endpoint gesteuert. Protected nimmt dieses Risiko bewusst in Kauf: Es priorisiert den Abschluss der Löschung gegenüber dem Erhalt eines startfähigen Geräts, was angemessen ist, wenn der Datenschutz wichtiger ist als die Wiederherstellung der Hardware.

<Warning>
  Das Löschen eines Geräts entfernt alle Daten dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden. Sichern Sie alles, was Sie behalten müssen, bevor Sie fortfahren.
</Warning>

### Verwandte Artikel

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Ein Apple-Gerät löschen" icon="apple" iconType="brands" href="/de/endpoint/devices/device-actions/erase-a-device">
    Einen Mac, ein iPhone, iPad, Apple TV oder visionOS-Gerät aus der Ferne löschen
  </Card>

  <Card title="Ein Android-Gerät löschen" icon="android" iconType="brands" href="/de/endpoint/devices/device-actions/erase-an-android-device">
    Ein verwaltetes Android-Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, optional einschließlich externem Speicher und eSIM
  </Card>

  <Card title="Ein Gerät sperren" icon="lock" href="/de/endpoint/devices/device-actions/lock-a-device">
    Ein verwaltetes Gerät aus der Ferne sperren und optional eine Nachricht auf dem Sperrbildschirm anzeigen
  </Card>

  <Card title="Einen Gerätedatensatz löschen und Iru Endpoint deinstallieren" icon="trash" href="/de/endpoint/devices/device-record-management/deleting-a-device-record-and-uninstalling-iru-endpoint">
    Gerätedatensätze löschen und Iru Endpoint deinstallieren, wenn Sie Geräte für eine Neuzuweisung oder Entfernung vorbereiten
  </Card>
</CardGroup>
