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# Öffentliches Trust Center-Portal

> Teilen Sie Compliance-Dokumentation über das öffentliche Trust Center-Portal. Passen Sie das Branding an, veröffentlichen Sie Zertifizierungen und steuern Sie die öffentliche Sichtbarkeit.

### Über das öffentliche Trust Center-Portal

Das **öffentliche Trust Center-Portal** ist eine vollständig gebrandete, sichere Webseite, auf der genehmigte Benutzer veröffentlichte Compliance-Informationen anzeigen und herunterladen können. Es bietet eine professionelle Self-Service-Erfahrung, die Vertrauen schafft, den Vertrieb unterstützt und sensible Materialien schützt.

Das Portal ersetzt einzelne E-Mail-Anfragen durch eine kontrollierte, gebrandete Erfahrung, die externen Stakeholdern einfachen Zugriff auf Ihre Compliance-Informationen bietet und gleichzeitig Sicherheit und Kontrolle wahrt.

### Funktionsweise

Das öffentliche Portal bietet eine sichere, gebrandete Oberfläche, über die externe Stakeholder Zugriff anfordern, veröffentlichte Compliance-Materialien anzeigen und genehmigte Dokumente herunterladen können. Das System setzt Zugriffskontrollen und NDA-Anforderungen durch und präsentiert den Sicherheitsstatus Ihrer Organisation auf professionelle Weise.

### Funktionen des öffentlichen Portals

#### Öffentlicher Zugriff

* **Öffentliche Besucher** können Zugriff auf eingeschränkte Materialien anfordern
* **Genehmigte Benutzer** sehen Zertifizierungen, Artefakte und veröffentlichte Antworten
* **Der Zugriff ist** bei Aktivierung **durch die NDA-Pflicht geschützt**
* **Unterstützt eine Dual-Domain**-Erfahrung: Standard-Iru-Subdomain und optionale benutzerdefinierte URL

#### Branding und Anpassung

* **Professionelles Erscheinungsbild** mit dem Logo und Branding Ihrer Organisation
* Unterstützung für **benutzerdefinierte Domains** (z. B. `trust.yourdomain.com`)
* Anzeige von **Unternehmensinformationen** einschließlich Beschreibung und Kontaktdaten
* **Einheitliches Branding** auf allen Portalseiten

#### Zugriffskontrolle

* **Anfragebasierter Zugriff** mit Genehmigungsworkflow
* **NDA-Schutz** für sensible Materialien, sofern aktiviert
* **Kontoverwaltung** mit individuellem Benutzerzugriff
* **Download-Nachverfolgung** und Aktivitätsüberwachung

#### Anzeige von Inhalten

* **Zertifizierungen** gut sichtbar mit Download-Optionen
* **Artefakte** nach Kategorie und Typ geordnet
* Bereich **Antworten** für häufig gestellte Fragen
* **Suchfunktion** zum Auffinden bestimmter Informationen

### Benutzererfahrung

#### Erster Besuch

<Steps>
  <Step title="Portal aufrufen">
    Benutzer rufen die URL Ihres Trust Centers auf (benutzerdefinierte Domain oder Iru-Subdomain)
  </Step>

  <Step title="Öffentliche Informationen anzeigen">
    Öffentliche Besucher sehen grundlegende Unternehmensinformationen und verfügbare Zertifizierungen
  </Step>

  <Step title="Zugriff anfordern">
    Um auf eingeschränkte Materialien zuzugreifen, wählen Benutzer **Request Access**
  </Step>

  <Step title="Informationen angeben">
    Benutzer geben ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse, ihre Organisation und den Zweck des Zugriffs ein
  </Step>
</Steps>

#### NDA-Prozess (falls aktiviert)

<Steps>
  <Step title="NDA herunterladen">
    Wenn der NDA-Schutz aktiviert ist, werden Benutzer aufgefordert, das NDA-Dokument herunterzuladen
  </Step>

  <Step title="NDA unterzeichnen">
    Benutzer unterzeichnen das NDA und laden das unterzeichnete Dokument hoch
  </Step>

  <Step title="Anfrage absenden">
    Benutzer senden ihre Zugriffsanfrage zusammen mit dem unterzeichneten NDA ab
  </Step>

  <Step title="Auf Genehmigung warten">
    Benutzer erhalten eine Bestätigung, dass ihre Anfrage geprüft wird
  </Step>
</Steps>

#### Genehmigter Zugriff

<Steps>
  <Step title="Genehmigung erhalten">
    Nach der Genehmigung erhalten Benutzer eine E-Mail mit Anmeldeanweisungen
  </Step>

  <Step title="Anmelden">
    Benutzer melden sich mit ihrer E-Mail-Adresse und den bereitgestellten Zugangsdaten an
  </Step>

  <Step title="Inhalte durchsuchen">
    Genehmigte Benutzer können alle veröffentlichten Zertifizierungen, Artefakte und Antworten durchsuchen
  </Step>

  <Step title="Materialien herunterladen">
    Benutzer können genehmigte Dokumente und Materialien herunterladen
  </Step>
</Steps>

### Portalkonfiguration

#### Anzeige öffentlicher Informationen

* **Firmenlogo** und Branding-Elemente
* **Unternehmensbeschreibung** und Kontaktinformationen
* **Veröffentlichte Zertifizierungen** mit Download-Links
* **Verfügbare Artefakte** nach Kategorie geordnet
* **Häufig gestellte Fragen** aus Ihrer Antwortbibliothek

#### Formular für Zugriffsanfragen

* Felder für **Informationen zum Anfragenden** (Name, E-Mail, Organisation)
* Beschreibung des **Zugriffszwecks**
* **NDA-Download** und -Upload (falls aktiviert)
* Akzeptieren der **Geschäftsbedingungen**

#### Erfahrung für genehmigte Benutzer

* **Dashboard-Ansicht** aller verfügbaren Materialien
* **Suchfunktion** zum Auffinden bestimmter Dokumente
* **Download-Nachverfolgung** und -Verlauf
* Optionen zur **Kontoverwaltung**

<Warning>
  Stellen Sie sicher, dass alle veröffentlichten Inhalte korrekt und aktuell sind. Veraltete Compliance-Informationen können rechtliche und geschäftliche Risiken verursachen.
</Warning>

<Note>
  Testen Sie den Besucherpfad stichprobenartig, nachdem Sie Branding, NDAs oder veröffentlichte Dokumente geändert haben, damit Besucher das sehen, was Sie erwarten.
</Note>